1.开放式院区及海量生态停车场，所有来院群众免费停车。

2.多条线路公交车直达院区内，方便群众就医。目前正在筹备开通三条线路招手即停、免费乘坐、直达院区就医便民专线服务车。

3.关注医院微信公众号，通过“掌上医院”系统，即可享受来院导航、就诊指导、体检须知、当日挂号缴费、费用查询、查看报告等服务。

4.门诊大厅及各诊区设立导诊台，导诊人员为患者提供咨询服务、导诊服务、便民服务；大厅配备轮椅、推车、手机便民充电区，方便患者使用。设置“一站式服务中心”，一窗式办理证明开具，慢病申报，转诊审批，病历复印等工作，让群众只进一扇门，只跑一次路。

5.医院设置午间门诊，开设慢性病门诊、便民门诊、药学门诊、军属门诊等；实行无假日门诊、无假日特检特治医疗服务，高峰时段增设服务窗口。

6.医院门诊实行先看诊后缴费，对胸痛、卒中等急危重症开通绿色通道；实行诊间结算服务，开单、缴费均可在医生诊室完成，出诊室即可直达药房取药或到检查区排号候诊。

7.门诊中药房前设有便民中药茶饮台。中医科专家根据二十四节气变化而调配的养生防病中药茶饮，既可以响应国家推广中医药技术的号召，又可以暖心便民，传承中医文化。

8.全院所有窗口均设有“有问题找院长”提示牌，就医群众遇到急事难事，均可24小时一键直达院长个人电话，快速协调解决问题。

9.医院实行医共体内和同级检查结果互认，缩短就医等待时间，切实减轻群众医疗负担。

10.医院开诊“复杂疾病门诊”，全面贯彻“两个一切”服务理念，即想尽一切办法、调动一切资源为群众解决医疗问题。业务院长亲自坐诊，各专业组专家随时待命，省级专家后台保障，全力实现“钟祥患者钟祥治，复杂疾病不出市”的办医目标。

11.所有病区实行床旁结算，让信息多跑腿，患者少跑路。