近日,钟祥市人民医院成功召开精益管理A3开题报告会,旨在通过精益管理策略,增强医院管理效能与医疗服务质量,进一步提升患者就医体验。会议由医院党委委员张志勇主持,特邀国内资深医院精益管理专家胡炜和应莉担任点评专家,医院班子成员、精益管理项目团队以及精益专员共同参与。
会上,十大精益管理改善项目负责人通过“A3报告”的形式,清晰展示了团队组建、选题背景、现状分析、目标设定、改善举措、预期成果及效益等内容。项目选题覆盖医疗质量、患者安全、服务流程及运营效率等关键环节。专家们从立题依据、问题剖析到改善实施可行性进行了深入点评与全面指导,为项目的后续优化与实践提供了明确的参考。
党委副书记、院长吕晓光作总结发言,首先对专家们的悉心指导表示衷心感谢,并对项目组人员提出了三点要求:一是要真学习、真研究,积累丰厚的理论知识,把改善项目做细做实;二是精益管理的工作推行要以问题为基础、以目标为导向,积极解决痛点中的突出问题;三是要通过持续改善提高管理和服务水平,从而更好地服务患者。吕院长鼓励大家将项目的改进成果转化为论文和科研成果,积极与业界同行交流,分享钟祥市人民医院的优秀实践。
此次A3开题报告会的成功召开,不仅是对医院管理实践的一次
再论证、再设计,更是对医院精益氛围和管理能力的一次全面提升。钟祥市人民医院将以此次会议为契机,进一步深化精益管理工作,不断完善各项制度流程,确保精益管理理念能够真正落地生根,转化为实际工作中的高效行动。(质管办 王亚晨)